1) 오프라인 신청 가능 여부
상생페이백은 기본적으로 온라인 신청 방식으로 운영됩니다.
다만 온라인 이용이 어려운 분들을 위해 일부 기관에서 오프라인 신청 지원을 제공합니다.
오프라인에서는 다음과 같은 형태로 진행됩니다.
- 직원이 온라인 신청 절차를 대신 입력
- 본인 인증 및 정보 입력 과정 안내
- 신청 완료 여부 확인 지원
즉, 오프라인 신청은 직원의 도움을 받아 온라인 신청을 처리하는 방식으로 이해하시면 됩니다.
2) 오프라인 지원처에서 제공하는 내용
- 신청 조건 및 절차 안내
- 카드 사용 실적 및 환급 구조 설명
- 디지털 온누리상품권 지급 방식 안내
- 전산 신청(온라인 신청) 대리 입력 지원
3) 방문 가능한 오프라인 기관
지자체별로 운영하는 기관은 다르나, 일반적으로 아래와 같습니다.
- 시·군·구청 경제·일자리·지역화폐 관련 부서
- 지역 소상공인지원센터
- 전통시장 안내센터 또는 상인회
- 일부 금융기관(지자체 협력 시)
방문 전 거주 지역 지자체 공지에서 운영 여부를 확인하시는 것이 가장 정확합니다.
4) 방문 전 준비물
- 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)
- 본인 휴대전화
- 본인 명의 신용/체크카드 정보
- 디지털 온누리상품권 수령을 위한 앱 설치 가능 여부
- (지자체별 안내 시) 계좌 정보
특별한 서류를 요구하지 않으며, 기본 확인 자료만 있으면 신청이 가능합니다.